『TANOMU』の導入で受注の8割をデジタル化。
労働環境の改善で離職率を減らしました。

株式会社スープ工房は、業務用ラーメンスープの専門卸売業として、個人店からFC展開している大規模な取引先まで幅広い顧客を持っています。スープの種類は百数十種類を数え、これまでにお取引先様の要望に応じたスープ開発も数多く手がけています。

取引先が多い分、受注業務が電話やショートメールと煩雑化。そこで受注業務が電話やショートメールと煩雑化していたため受発注システム『TANOMU』を導入しました。残業の削減はもちろん、従業員満足度、顧客満足度ともに向上したといいます。システム化による、好影響について代表取締役社長の野口順也氏に伺いました。