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よくあるご質問
よくあるご質問
回答
- 仕様について
- IDとパスワードの発行方法を教えてください。
- 2通りあります。一つ目は、お客様にてWEB画面に必要事項をご入力いただき申込みます。
2つ目は、貴社よりエクセルなどのデータにて顧客マスタをご提出いただき、弊社にて一括登録する方法です。
- FOODS Info Mart ASP商談システムに商品カタログを掲載することは可能ですか？
- 可能です。商品カタログごとに掲載する・掲載しないをご選択いただけます。
- 基幹システムとWEB販売支援システムのデータ連動を図る事は可能ですか？
- 可能です。貴社の基幹システム内の得意先別単価・単位マスタをWEB販売支援システムにデータの転送をする事ができます。また、発注データを基幹システムに取り込み、基幹システム内で確定した出荷データを販売支援システムに転送する事もできます。
- 1度会員にした企業の利用を停止する事は可能ですか？
- 可能です。また、最初お断りした企業の利用を許可することも可能です。
- 運用について
- サーバーの管理は誰が行ないますか？
- 弊社にてサーバーの保守管理業務を行ないます。
- 登録した情報のメンテナンスは誰が行ないますか？
- 貴社にて行ないます。管理画面にて情報の登録・変更・削除等が行なえます。
- 導入について
- 契約期間を教えてください。
- 三年間です。
- 会員登録をされたお客様にかかる費用はいくらですか？
- 無料です。弊社よりご請求するシステム使用料は貴社のみが対象となります。
- 自社独自の機能を構築してもらう事は可能ですか？
- 内容にもよりますが、構築可能な場合でも別途お見積とさせて頂きます。
- 決済代行の審査はどのくらいかかりますか？
- 早くて2〜3日、遅くとも1週間で結果が出ます。
