個店からの小ロット注文や再配達にも柔軟に対応。
企業努力を支えるのは、積極的なシステムの活用です。

大阪に本社を置き、居酒屋をはじめ幅広い業態の飲食店向けに業務用食材を販売している三和食品株式会社様。創業から続く個店向けの少量取引や再配達をできるだけ請け負うきめ細やかな対応で成長してきました。企業努力は欠かせないという専務取締役 河﨑様に、どのように顧客対応しているか伺いました。

ココがPOINT!

• 1伝票の手入力作業がなくなり、転記ミスも解消
• 2自社専用の発注サイトから毎月10件の新規取引の問い合わせを獲得
• 3スマホ発注機能で飲食店の満足度を向上

三和食品株式会社