社内の業務効率化にとどまらない、企業間取引のデジタル化。企業のデジタルシフトによる変革を支援します。

― 事業概要と、所属されている部署の業務を教えてください。

1963年に長崎県佐世保市で無線機のメンテナンス、販売の企業として創業し、まもなく創業60周年を迎えるところです。現在は本社を福岡に移し、電子・情報通信機器の販売やシステム開発、社会基盤システム工事等、民間企業と自治体向けの事業を展開しています。

自社でシステム開発を行うだけでなく、メーカー・サービス提供企業各社のパートナー企業として、パッケージを顧客組織にあわせてカスタマイズし導入を支援することもあります。時代のニーズにあわせ2020年にはDX部門を設立し、お客様にサービスを提供するようになりました。また、ハードウェアを販売して終わりではなく、リサイクル部門を持ち、リユース販売などを手がけているのも特徴です。

私の所属するソリューション営業部は民間企業向けの部署で、九州一円の幅広いお客様にさまざまなソリューションのご提案、導入支援を行ってきました。業界やソリューションごとに担当者が分かれており、インフォマートの請求書クラウドサービス『BtoBプラットフォーム 請求書』の提案・販売は、私が担当しています。

コロナ禍を機に、多くの企業で働き方の転換が模索され、バックオフィスの改善がひとつのキーワードになってきました。紙のやりとりが多いバックオフィス業務の中でも、請求書の処理は特に紙ベースが前提です。緊急事態宣言下で経理部門がテレワークできない理由の筆頭でした。どうにかできないというご相談を多くいただき、チームを立ち上げ本格的に取り組むようになりました。

― 御社の請求書発行にも『BtoB プラットフォーム請求書』を導入されましたね。

社内導入も、私がプロジェクトを立ち上げて推進しました。弊社では請求書の発行・受取は各営業担当が行います。ですから、テレワークが推奨されていた緊急事態宣言下でも営業担当者は月末には出社せざるをえませんでした。お客様へ…