JR東日本が目指す変革にあわせた請求書のデジタル化。
新しい時代を見据え、ネットワークの力を高めます。

― お二人が所属している株式会社JR東日本マネジメントサービスの事業概要を教えてください。

　JR東日本マネジメントサービス（以下、JEMS）は、東日本旅客鉄道株式会社（以下、JR東日本）100％出資の子会社です。JR東日本を始め、JR東日本グループ各社の会計業務を受託し、正確な財務情報の開示に貢献するアカウンティング事業がメインです。また、グループ各社で使用する共通の経理システムの開発、保守及び更新にも携わり、業務の省力化、効率化、高度化を目指しています。

JR 東日本グループの企業価値向上への貢献と日本経済社会の発展への寄与がJEMSのミッションです。財務業務のエキスパート集団として、DX 推進や、良質な財務サービスの提供と知的価値の創出を目指しています。

JR 東日本は、1987年の会社発足以来、鉄道のインフラなどを起点としたサービス提供に取り組んできました。2018年に策定したグループ経営ビジョン「変革2027」において、次の10年で起点とするのは、すべての人の生活における「豊かさ」と位置づけ、新たな価値を創造し社会へ提供するべく、さまざまな取り組みを行っています。

― たとえばどのような変革に取り組んでいますか？

JR 東日本では、昨今のテレワークやEコマースに代表されるような、人の移動が伴わない生活スタイルへの転換をコロナ禍前に策定した「変革2027」ですでに想定していました。少子化や高齢化による人口減少や…