Q: BtoBプラットフォーム受発注とはどんなサービスですか？

『BtoBプラットフォーム 受発注』は、企業間の受発注業務を効率化するクラウド型システムです。 発注から請求までのプロセスを一元管理でき、特に飲食・卸売業界で国内シェアNo.1（※）の導入実績を誇ります。 ※2024年8月14日現在 (株)未来トレンド研究機構調べ

Q: BtoBプラットフォーム受発注が選ばれる理由は？

『BtoBプラットフォーム 受発注』は、業界No.1の導入実績（※）を誇り、多くの取引先がすでに対応しているため、スムーズな導入と高い賛同率が強みです。 発注から請求までを一元管理でき、スマホやタブレットから簡単に操作可能。業務効率の向上やミスの削減を実現します。 また、基幹システム等の豊富な連携実績があり、既存の業務フローにも柔軟に対応できます。さらに、料金プランによっては規格書情報の回収・管理を連携できるほか、メニューレシピの原価計算やアレルギー情報の管理も可能です。 ※2024年8月14日現在 (株)未来トレンド研究機構調べ 発注に関する資料請求（主に飲食店/宿泊/給食企業の方） 受注に関する資料請求（主にメーカー/卸企業の方）

Q: 導入決定からどのくらいで利用できますか？

導入決定から稼動までの平均期間は、3ヶ月～となります。 契約後、すぐに稼動に向けての準備を進めてまいります。取引先への対応も、弊社スタッフが全力でサポートします。

Q: 販売管理、店舗管理、会計システムやパッケージの商品を利用しています。 これらのデータを引継ぎしたり、『BtoBプラットフォーム』へデータを登録、反映はできますか？

はい。できます。 現在ご利用いただいている社内システムと連携して、データを取り込むことが可能です。 連携可能なシステム、パッケージについては、以下をご覧ください。 データ連携に対応している外部サービス

Q: メンテナンスやバージョンアップでの追加費用はかかりますか？

追加費用は一切かかりません。 サービスメンテナンスやバージョンアップに伴う費用は頂戴しておらず、法令対応も常に最新版が適用されるため、安心してご利用いただけます。

Q: BtoBプラットフォーム受発注の料金プランは？

発注企業様・受注企業様で異なり、状況によって料金も異なります。 具体的な料金体系については、サービス資料に記載しておりますのでサービス資料をご確認（資料請求）ください。 発注に関する資料請求（主に飲食店/宿泊/給食企業の方） 受注に関する資料請求（主にメーカー/卸企業の方）

Q: 無料で使用できますか？

BtoBプラットフォーム 受発注は有料サービスですが、無料で発注が可能な他サービスもございます。 詳しくは弊社までお問い合わせください。

Q: 受発注業務を代わりにやってくれるんですか？

『BtoBプラットフォーム 受発注』は、業務代行サービスではありません。 従来、電話やFAXで行っていた受発注業務をシステム化し、日々の業務を楽にするクラウドサービスです。

Q: 納品書や請求書は紙で残らなくて大丈夫ですか？

紙で残す必要はありません。 『BtoBプラットフォーム 受発注』は、電子帳簿保存法に対応しています。 すべての業務をひとつの画面上で完結できるサービスです。 電子帳簿保存法についてはこちら

Q: サービス導入によって、発注・受注の営業時間に影響はでますか？

今まで通りの営業時間で大丈夫です。 『BtoBプラットフォーム 受発注』はいつ・どこにいても受発注業務が行えるサービスです。

Question 1

BtoBプラットフォーム受発注とはどんなサービスですか？

Accepted Answer

『BtoBプラットフォーム受発注』は、企業間の受発注業務を効率化するクラウド型システムです。

発注から請求までのプロセスを一元管理でき、特に飲食・卸売業界で国内シェアNo.1（※）の導入実績を誇ります。

※2024年8月14日現在 (株)未来トレンド研究機構調べ

Question 2

BtoBプラットフォーム受発注が選ばれる理由は？

Accepted Answer

『BtoBプラットフォーム受発注』は、業界No.1の導入実績（※）を誇り、多くの取引先がすでに対応しているため、スムーズな導入と高い賛同率が強みです。

発注から請求までを一元管理でき、スマホやタブレットから簡単に操作可能。業務効率の向上やミスの削減を実現します。
また、基幹システム等の豊富な連携実績があり、既存の業務フローにも柔軟に対応できます。さらに、料金プランによっては規格書情報の回収・管理を連携できるほか、メニューレシピの原価計算やアレルギー情報の管理も可能です。

_{※2024年8月14日現在 (株)未来トレンド研究機構調べ}
発注に関する資料請求（主に飲食店/宿泊/給食企業の方）　受注に関する資料請求（主にメーカー/卸企業の方）

Question 3

導入決定からどのくらいで利用できますか？

Accepted Answer

導入決定から稼動までの平均期間は、3ヶ月～となります。

契約後、すぐに稼動に向けての準備を進めてまいります。取引先への対応も、弊社スタッフが全力でサポートします。

Question 4

販売管理、店舗管理、会計システムやパッケージの商品を利用しています。
これらのデータを引継ぎしたり、『BtoBプラットフォーム』へデータを登録、反映はできますか？

Accepted Answer

はい。できます。

現在ご利用いただいている社内システムと連携して、データを取り込むことが可能です。
連携可能なシステム、パッケージについては、以下をご覧ください。

データ連携に対応している外部サービス

Question 5

メンテナンスやバージョンアップでの追加費用はかかりますか？

Accepted Answer

追加費用は一切かかりません。

サービスメンテナンスやバージョンアップに伴う費用は頂戴しておらず、法令対応も常に最新版が適用されるため、安心してご利用いただけます。

Question 6

BtoBプラットフォーム受発注の料金プランは？

Accepted Answer

発注企業様・受注企業様で異なり、状況によって料金も異なります。

具体的な料金体系については、サービス資料に記載しておりますのでサービス資料をご確認（資料請求）ください。

発注に関する資料請求（主に飲食店/宿泊/給食企業の方）　受注に関する資料請求（主にメーカー/卸企業の方）

Question 7

無料で使用できますか？

Accepted Answer

BtoBプラットフォーム受発注は有料サービスですが、無料で発注が可能な他サービスもございます。

詳しくは弊社までお問い合わせください。

Question 8

受発注業務を代わりにやってくれるんですか？

Accepted Answer

『BtoBプラットフォーム受発注』は、業務代行サービスではありません。

従来、電話やFAXで行っていた受発注業務をシステム化し、日々の業務を楽にするクラウドサービスです。

Question 9

納品書や請求書は紙で残らなくて大丈夫ですか？

Accepted Answer

紙で残す必要はありません。

『BtoBプラットフォーム受発注』は、電子帳簿保存法に対応しています。
すべての業務をひとつの画面上で完結できるサービスです。

電子帳簿保存法についてはこちら

Question 10

サービス導入によって、発注・受注の営業時間に影響はでますか？

Accepted Answer

今まで通りの営業時間で大丈夫です。

『BtoBプラットフォーム受発注』はいつ・どこにいても受発注業務が行えるサービスです。

Question 11

インボイス制度には対応していますか？

Accepted Answer

はい、対応しております。

下記にてインフォマートの『BtoBプラットフォーム』シリーズのインボイス制度への対応についてご説明しております。
詳しくはこちらをご覧ください。

インボイス制度の対応

Question 12

どのようなセキュリティ対策を行っていますか？

Accepted Answer

サービスを安心・安全にご利用いただくため、万全のセキュリティ対策を行っております。

詳しくはこちらをご覧ください。

インフォマートのセキュリティについて

Question 13

どのような企業が導入していますか？

Accepted Answer

全国、多くの企業様に導入いただいております。幅広い業種の皆様にご利用いただけるシステムです。

導入する前とした後によるインタビューをこちらにまとめて掲載しております。

『BtoBプラットフォーム受発注』導入事例

Question 14

どんなデータ活用ができますか？

Accepted Answer

サービス内でのデータ分析はもちろん、他社システムとのデータ連携により、F/L管理の早期把握も可能です。

Question 15

利用するユーザー数の制限はあるか？

Accepted Answer

ユーザー数の制限はございません。

Question 16

フランチャイズ展開に対応は可能でしょうか？

Accepted Answer

可能です。

オーナー、店舗の管理だけではなく、ロイヤリティの請求なども可能です。
詳しくはこちらをご覧ください。

FC管理機能の詳細はこちら

Question 17

棚卸し機能はありますか？

Accepted Answer

標準で搭載しています。

商品ごとに単価が自動更新されるため、正確な棚卸高の算出が可能です。
また棚卸表のメンテナンスが軽減され、使用高の確認も可能です。

Question 18

導入後のサポートはありますか？　操作マニュアルやセミナーなどで使い方は説明して頂けるのでしょうか？

Accepted Answer

サービス導入後は専任スタッフがしっかりサポートします。

カスタマーサポートはもちろん、操作講習会、説明会、使い方動画、マニュアル、FAQなど多彩なサポートコンテンツを提供しており、受発注サービス全体の流れや基本操作を解説する「スタートガイド」もご用意しています。
また取引先に対しても利用や運用に関するサポートを行い、円滑な導入を支援します。

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