発行機能 導入事例

株式会社弘益

非効率なプロセスを見直し、
全社員が請求作業を見える化できる
体制を実現しました。

取材日:2017年3月28日

株式会社弘益

設立 :1974年7月22日 代表 :代表取締役社長 武藤 茂樹
本社所在地 :愛知県清須市朝日愛宕119 事業内容 :オフィス家具、ホーム家具、別注家具の企画、輸入、製造販売
企業サイト http://www.koeki-net.com/

BtoBプラットフォーム 請求書 導入効果

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郵送にかかっていたコストを50%削減

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印刷から郵送の作業が5時間⇒1.5時間へ。作業者の負担を軽減

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営業部門による承認など、社内体制強化のきっかけに

名古屋に拠点を置き、家具の企画開発や製造、輸入から販売まで広く手掛ける株式会社弘益様。手作業の請求書の業務に強い課題を感じ、『BtoBプラットフォーム 請求書』を導入されました。今回は導入前後の課題や効果について、代表取締役社長の武藤茂樹様、経理のご担当者様、システムのご担当者様にお話を伺いました。

BtoBプラットフォーム 請求書
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増えすぎた請求書発行業務を改善。発行済請求書の保管も0に

― まずは貴社の業務内容と、『BtoBプラットフォーム 請求書』を知ったきっかけを教えてください。

武藤社長 人物画像

武藤社長


武藤社長:私たちは家具やインテリアを通じて、日本のライフスタイルやワークスタイルを豊かにすることを企業理念としています。全国の企業や個人のお客様に家具を販売し、取引先数も2,000社を超えています。取引の際に発行する納品伝票や請求書の数が多く、業務の負担が課題になっていました。


経理業務を改善するため、会計ソフトやシステムに関するさまざまなセミナーに参加するなかで『BtoBプラットフォーム 請求書』に出会い、2016年10月から本格的に稼動を開始しています。


― 現在、請求書の電子化率はどれくらいになりますか。

システムご担当者:毎月、定期的に請求書業務が発生している企業はおよそ1,000社です。まだサービスの利用開始から4ヶ月ほどですが、すでに電子請求書を発行させていただいている企業は50%以上(およそ550社)になりました。


システムご担当者様 人物画像

システムご担当者様


まだ紙の請求書をご希望されている企業も200社ほどいらっしゃいますが、そちらは『BtoBプラットフォーム 請求書』の郵送代行サービスを利用して対応しています。


残り250社は、理由があって電子化が出来ない企業や、専用伝票を使われている企業です。その分については、従来通り紙で請求書を発行しています。ただ電子化以前と比べればそれほど数が多くなくなったので、請求情報は全て『BtoBプラットフォーム 請求書』に入力し、データで管理できています。


『BtoBプラットフォーム 請求書』は電子帳簿保存法に対応しているため、発行済請求書の保管も必要なくなり、弊社の紙での請求書保管が0になっています。


経理ご担当者:お客様に弊社が電子請求書を発行していることを説明すると、その利便性を理解いただき、ご賛同いただけることが多いですね。また郵送代行サービスを利用中の企業には、電子化のご案内をお送りしていますので、今後も徐々に電子請求書の数の方が増えていくと思います。

経費だけでなく、作業時間や負担も軽減

― 御社の経理作業について教えてください。

経理ご担当者様 人物画像

経理ご担当者様


経理ご担当者:請求データは『BtoBプラットフォーム 請求書』の導入以前から、基幹の会計システムを使って作成していました。ただ紙の請求書を発行していた頃は、請求書を期日で締めたあと、経理担当者が請求書を印刷してから、三つ折りにして封入。切手を貼り終えたものから、五月雨式に郵送していました。一連の作業は4人で行い、合計でおよそ4〜5時間も掛かっていました。


― サービス導入後は、どのように変わりましたか?

経理ご担当者:請求書の電子化によって、請求書発行業務はおよそ1.5時間まで減りました。封入作業はほぼなくなり、印刷も0ではありませんが、かなり減っています。


また、電子化できなかった分は郵送代行をお願いすることで、人件費も含め月間でおよそ16,000円のコストダウンにつながっています。単純なる経費削減だけでなく、作業担当者の手間や負担を軽減できているというのが、大変ありがたいですね。


手作業が減ったことで、現場の業務も整理されました。経理スタッフはシステム導入前と同じ4名体制で対応していますが、長らく課題だった業務の役割分担が実現できました。ひとりは電子請求書、ひとりは紙の請求書というように、お客様ごと・業務ごとに担当を割り振ることで効率的な作業を実現しています。

担当営業の、請求書チェック体制を改善

― それ以外の効果や、改善されたことはありますか?

武藤社長:営業担当は1社に対し、月に数十枚も請求書を送ることがあります。明細にすると数百行にもなり、プリントアウトして、ひとつずつチェックするのは大変な作業でした。そもそも営業担当者は、社外にいることが多いため、請求金額のチェックが遅れ、請求書の発行が滞ってしまうこともありました。


『BtoBプラットフォーム 請求書』の導入により、請求データがクラウド上に保存されるようになりました。営業担当がどこにいても、PC画面上から請求情報を確認できるようになったことで、業務の合間でも作業ができるようになりました。作業負担そのものよりも、業務の体制が大幅に改善されたと感じています。


またシステム化によって、請求書の承認状況を社員全員で確認できるようになりました。 “業務の見える化“につながったことで、例えば社内の作業が滞ったときに、他の誰かがサポートできるようになりました。これも大きな成果ですね。


経理ご担当者:紙の請求書の場合は、請求書を送ってから1週間〜10日経っても、取引先の請求処理が完了しない事もありました。また弊社側の請求書発行期日を過ぎてから、項目の追加や、修正を依頼されることもあります。


システムご担当者:『BtoBプラットフォーム 請求書』に移行する機会を活かし、取引先にシステム上の、請求書のご対応期日をお知らせしています。対応期日が明確になったことで、以前より早く請求書を処理いただけています。おかげで弊社側の期日外の作業はなくなりました。


また、送った請求書に対して、項目の追加や修正などによる再発行が発生しても、データ上で完結できます。そういう部分でもかなり業務を軽減できていると感じます。


― 今後の取り組みや期待していることを教えてください。

武藤社長:新しい取組みとして納品伝票の電子化を期待しています。


現在、ご購入いただいた全ての家具に納品書を紙で送付しています。月に一度の請求書とは異なり、都度発生する業務のため、現場の負担も大きい業務です。また、印刷から郵送まで発行のフローは請求書とほぼ同じですが、1件の納品につき、複数枚の納品書を発行する必要があるため、発行枚数も膨大です。


この納品伝票の郵送が軽減されれば、さらに弊社のペーパーレス化が進むと思います。こちらは、請求書の発行と同じ仕組みで対応できないか、インフォマートさんと相談しながら進めているところです。

野村證券株式会社

野村證券株式会社

10万枚の請求書電子化がゴール!「プロセスを変える」過程で、様々なメリットを実感しています。

株式会社サイバーエージェント

株式会社
サイバーエージェント

「電子請求書は、経営判断早期化とコスト大幅削減を両立する切り札」

株式会社イシダ

株式会社イシダ

年間36,000枚の支払通知書を「電子化」したことは、後世に続く業務改革と自負しています。

関西観光開発株式会社

関西観光開発株式会社

レストランの請求処理業務がほぼゼロに。“おもてなし”時間充実を叶え、さらなるハートフルサービス向上を目指しています。

株式会社オオゼキ

株式会社オオゼキ

仕入と経費、両方の請求書電子化により、月次確定が8日から1日に時間短縮。

受取側:GOSSO株式会社発行側:株式会社UNIT

受取:GOSSO株式会社
発行:株式会社UNIT

「会社が強くなっていく実感がありますね」
「ペーパーレス化で作業が一気に楽になりました」

株式会社インフォマート

株式会社インフォマート

請求関連業務の自動化が、経理部門の大幅なコスト削減と営業部門の業務スリム化に貢献

株式会社J.フロントフーズ

株式会社J.フロントフーズ

使い勝手向上や業務効率化において、「BtoBプラットフォーム 請求書」の選択は合理的な結論でした。

株式会社ビースタイル

株式会社ビースタイル

ミス削減・コストカットに加え、作業効率化による新しい働き方への変革

株式会社岡ア組

株式会社岡ア組

建設業のバックオフィス生産性が一気に向上。現場とのリアルタイムなデータ共有で無駄な時間が激減。

株式会社サイプレス

株式会社サイプレス

電子請求は単純に経理業務が楽になるだけではない。見える化・効率化を実現し、“効率経営”を支えてくれる。

株式会社USEI

株式会社USEI

パチンコイノベーターが経理業務にもイノベーションを起こす。電子請求書で内部統制の強化を実現。

株式会社ナック

株式会社ナック

電子請求の導入を一気に進め、年間54,000通を超える請求書の電子化を達成。年間400万円のコストカットを実現。

アトラス総合事務所

アトラス総合事務所

発行作業の大幅削減で、年間150万円のコストがほぼ“0”に。さらにクライアントの満足度アップも実現。

株式会社リオ・ホールディングス

株式会社
リオ・ホールディングス

導入して気づく、意外な効果。コスト削減、時短だけでなく、安心・安全な請求業務に繋がっています。

中部薬品株式会社

中部薬品株式会社

請求業務にかかる作業を大幅削減。財務部からの提案が、会社全体の業務効率化を促すきっかけになりました。

株式会社アスプルンド

株式会社アスプルンド

負担だった支払処理業務を「本来あるべき仕事の流れ」に。営業担当の意識が変わった!

日本システムウエア株式会社

日本システムウエア
株式会社

年間130万円のコストを削減。多数の企業が関わる開発業務だからこそ、請求処理の効率化は必須でした。

クリナップ株式会社

クリナップ株式会社

自社だけでなく、取引先のメリットも考慮。電子請求書への引き合いが増え、今後さらなる業務改善を期待できます。

株式会社ミック

株式会社ミック

年36,000通以上の請求書を電子化。増える請求業務を削減するために、他の選択肢はないと実感しています。

株式会社カルタス

株式会社カルタス

営業社員の作業負担が大幅に軽減。“空いた時間で新しいものを生み出す”そんな環境ができました。

株式会社弘益

株式会社弘益

非効率なプロセスを見直し、全社員が請求作業を見える化できる体制を実現しました。

キュービーネット株式会社

キュービーネット株式会社

支払通知書の導入と請求書業務の「見える化」が、大幅な業務改善をもたらしました。

スマートニュース株式会社

スマートニュース株式会社

毎月の支払通知業務が5時間から3分に。単純作業をシステムに任せ、事業拡大の基盤となる業務環境を築けました。

株式会社フタバ

株式会社フタバ

限界と思っていた、請求書発行業務の効率化。電子化によって、業務量が大幅に減少しました。

株式会社デジサーフ

株式会社デジサーフ

請求書の電子化と自動入金消込で発行業務の負担が大幅に減少。本来の業務に集中できる環境が整いました。

大丸興業株式会社

大丸興業株式会社

既存の支払通知システムからの切替えで、5年間で700万円のコストを削減。ASPサービスのメリットを実感しています。

株式会社バリューゴルフ

株式会社バリューゴルフ

請求書・支払通知書の電子化で、請求書発行にかかる工数と支払金額確定までの日数が、大幅に短縮できました。

株式会社トライアルカンパニー

株式会社
トライアルカンパニー

正しい経営判断には鮮度の高い情報が不可欠。そのために経理業務のスピードアップと精度の向上は欠かせませんでした。

小田急電鉄株式会社

小田急電鉄株式会社

商業施設の運営事業で、テナント様への帳票の発行業務が大きな負担でしたが、電子化でその手間が見事に解消しました。

フィールズ株式会社

フィールズ株式会社

請求書発行の電子化は社内のペーパーレス化の第一歩。導入効果は想像以上のものでした。

東西産業貿易株式会社

東西産業貿易株式会社

月初の繁忙期に負担になっていた請求書発行業務の改善は、数字には表れない大きなメリットです。

株式会社プロルート丸光

株式会社プロルート丸光

請求書の電子化は、取引先の負担も軽減できる取組み。利用開始直後から7割もの請求書が電子化できました。

株式会社ラピーヌ

株式会社ラピーヌ

支払通知書と請求書の発行にかかる時間を電子化によって大幅短縮。繁忙期でも心に余裕ができ、好循環を生み出しています。

株式会社大賀薬局

株式会社大賀薬局

従業員の働きがい日本一を目指して。電子化による業務の効率化は、お客様に向き合う本来の時間を生みだしています。

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