事業者と役場、双方の業務効率化を目指して ～美里町　請求書DXの取り組み～

役場内で処理する支出命令伝票は年間トータルで1万1,000件を超え、担当各課にとって重い負担となっていました。

町が率先して請求・支払関連事務の電子プラットフォームを構築することで、職員の生産性向上や負荷削減を実現し、取引事業者がより効率的に役場とやりとりできる環境を目指していきました。

まだ支出伝票への入力作業が残っています。取引事業者から〈BtoBプラットフォーム 請求書〉で送られてきた電子請求書を、財務会計システムに自動登録し、以降の業務フローに繋げるのが理想的です。2025(令和7)年度中に財務会計システムのバージョンアップが予定されていますので、さらなる効率化が見込まれています。

過去に取引のある約1,000社の事業者に案内状を送り、役場でもオンラインでも参加できる説明会を2回にわたって開催しました。前向きな事業者もいる一方で、不安を隠さない事業者もおり、〈BtoBプラットフォーム 請求書〉に切り替えるメリットを伝え、認知を高めていきたいです。

取引事業者の半数程度まで利用率を高めることを当面の目標としています。説明会の開催の他、インフォマート社の自治体関連専用サポート窓口なども活用しながら、さらなる利用率向上を考えています。