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BtoBプラットフォーム 請求書
導入時&導入後サポート

貴社の請求・支払フローに合わせて、請求書の電子化を安心サポート!
取引先へのご案内やお問い合わせも完全対応!

安心して電子請求書に移行いただけるよう、
インフォマートが導入に必要な設定・登録をサポートさせていただきます!

  • 請求書電子化開始に必要な情報登録「システム設定(初期設定)」

    システム設定(初期設定)

    会社情報、担当者ごとの権限、請求書のテンプレートなど、ご利用開始に必要な情報の登録を行います。

  • 即取引先と請求業務開始「ご利用準備(取引先登録)」

    ご利用準備(取引先登録)

    ご利用開始後、すぐに取引先と請求業務が行えるよう、取引企業の登録を行います。

  • 取引先へ請求書電子化案内代行・サポート「取引先へ電子化移行の案内」

    取引先へ電子化移行の案内

    取引先と電子請求のやりとりがすぐ開始できるよう、インフォマートが取引先への案内を代行・サポートします。

  • 販売管理システム・会計システムとのデータ連携「システム連携設定」

    システム連携設定

    豊富な連携実績をもとに、ご利用中の販売管理システム・会計システムとのデータ連携設定を行います。

導入後のサポート

電話・メールからのお問い合わせをはじめ、
請求書作成の基礎をマスターできる操作講習会や会員様専用のFAQもご用意しています。

  • 電話・メール問い合わせ体制
    - 機能に関するご不明点など総合的にフォロー -

    専用のサポートセンターが問い合わせに対応します。
    また、お問い合わせフォームも設置しており、問い合わせ内容を確認してご回答します。
    ※ご利用の会員ステータスによって、メールのみの受付となる場合がございます。

  • 請求書IM塾(操作講習会)
    - 操作画面を見ながら請求書の作成などを実践 -

    請求書の作成方法や、一括にまとめての作成・送付など、システムの基本操作についてご自身のIDで実際に操作をしながら学ぶことができます。
    ※遠方で参加しにくい場合などは、Webからも参加可能な「InfoMart Web塾」があります。

  • 会員専用操作マニュアル&FAQ
    - 操作方法やよくいただくご質問を集約 -

    請求書の発行・受取に関する操作マニュアルをはじめ、お客様からよくいただく質問をまとめたFAQページをご用意しています。システム利用に欠かせない情報から業務効率化に役立つ情報まで、操作に関する不明点や困りごとが解決できるようになっています。

システムの利用開始後もご安心ください。
充実のサポートで貴社の請求業務改善をバックアップいたします。

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