『BtoBプラットフォーム 規格書』のベーシック対応を50％削減。『食品情報DB』の活用で業務の「誰でも化」を目指します。

冷凍食品メーカーとして国内トップシェアを誇る株式会社ニチレイフーズ。取引先も多岐にわたり、年間約13,000件の規格書対応をいかに効率化するかが課題でした。

『BtoBプラットフォーム規格書』の『食品情報DB』機能を利用したところ、ベーシック対応数が50％削減。卸企業様からのご依頼対応をしていた営業担当の負担も大幅に軽減しました。『BtoBプラットフォーム規格書』と『食品情報DB』導入の経緯と運用効果を品質情報センター担当者に伺いました。