請求書の郵送代行を利用し、発行業務を完全アウトソーシング。電子化でさらなるコスト削減を目指します。

― 沿革と事業概要を教えてください。

弊社の創業は、戦後まもない1948年で、輸入生地を扱う個人商店がはじまりです。これまでイタリアやフランスなどヨーロッパを中心とした高級ファッションブランドを、日本に紹介してきました。インポートブランドの卸、小売および、販売代理店業務が主な事業です。

大阪と東京、それぞれに本社を置き、全国の百貨店や専門店、セレクトショップなどを得意先としています。販売先はあわせて約1,500店舗ほどです。また、百貨店やショッピングモールなどには70店ほど展開しています。

― 請求書は月に何通ほど発行していますか？

月によって変動はありますが、ざっと大阪で800通、東京で400通ほどです。取引先は基本的に重複しておらず、東京・大阪がそれぞれの取引先に対して別々に発行しています。

締め日は五・十日で設けていますが、特に多いのが20日締めで、全体の8割近くが集中します。これは東京も大阪も同じ状況です。

請求書の発行先は、個人経営から法人まで幅広い規模の専門店です。百貨店との取引では請求書は発行せず、逆にこちらが支払通知書を受け取ります。これは、「消化仕入」という取引形態をとることが多く、商品を納めた時点では売上は発生しないためです。売れたタイミングで百貨店に仕入が計上されるという商習慣です。

― なぜ、『BtoBプラットフォーム 請求書』を導入したのでしょうか？

きっかけは経営層から「請求書を電子化するサービスがあるが、話を聞いてみないか」と言われたことです。実際に説明をうかがうと、発行にかかる作業時間や手間、さらにコストもある程度、削減できそうだとわかりました。トータル的なメリットを感じて導入を決めました。

実は、請求書の発行業務に課題は感じていたものの、外部のシステムを利用するという考えは…